Všeobecné podmínky
Děkujeme, že jste si vybrali naše ubytování!
Minimální délka pobytu jsou 2 noci. Po odeslání Vaší rezervace od nás obdržíte potvrzení do 24h (vzhledem k časovému posunu 6 hodin k Vám náš e-mail může dorazit v noci).
V tomto okamžiku se jedná o nezávaznou objednávku, která Vás zatím nezavazuje k platbě. Je to pokyn pro nás, abychom Vám na uvedený e-mail zaslali cenovou kalkulaci ubytování příslušného počtu osob ve vybraném ubytování.
Závazná rezervace
Po případném odsouhlasení cenové nabídky včetně nabídnutého programu nebo doplňujících služeb mailem Vás vyzveme k platbě převodem (50% z celkové částky). Zbylých 50% částky se platí 4 týdny před příletem.
Pokud je termín příletu v době rezervace kratší než 4 týdny, platí se celá částka po odsouhlasení cenové nabídky.
Storno podmínky
Zákazník může zrušit rezervaci e-mailem nebo přes WhatsApp (+62 821-4524-7262).
Storno poplatky
Storno 30 a více dnů před zahájením pobytu … bezplatné, plná refundace zaplacené zálohy
Storno 7 až 29 dnů před zahájením pobytu … 50% částky zaplacené zálohy
Storno méně než 7 dnů před zahájením pobytu … 75% částky zaplacené zálohy
Storno méně než 3 dny před zahájením pobytu … 100% částky zaplacené zálohy